Privacy Policy

1. Introduzione

Calm Flow IT ("noi", "nostro" o "la Società") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web calmflow-it.com.

2. Dati che Raccogliamo

2.1 Informazioni fornite volontariamente

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci volontariamente quando:

• Compili il modulo di contatto (nome, email, messaggio)
• Ti iscrivi alla nostra newsletter (se disponibile)
• Interagisci con i nostri contenuti

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Sito web di provenienza

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Rispondere alle tue richieste di informazioni
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
• Inviarti comunicazioni relative ai nostri servizi (solo se hai dato il consenso)
• Rispettare gli obblighi legali
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito

4. Base Giuridica per il Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Consenso: Quando hai fornito il tuo consenso esplicito
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e comunicare con te
• Obbligo legale: Quando richiesto dalla legge

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, eccetto nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito web (hosting, analytics)
• Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti
• Per proteggere i nostri diritti legali

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: fino a 3 anni dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: fino a 2 anni
• Cookie tecnici: durata della sessione

8. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

• Accesso: Richiedere informazioni sui dati che trattiamo
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati
• Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

9. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sui cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti e elaborati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, garantiamo che siano implementate adeguate misure di protezione.

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Via Torino 14, 20123 Milano, Italia
• Telefono: +39 02 9475 1836

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali).